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用手机视讯看诊?「远距医疗」虚拟健保卡,在家就能就医,怎麽申请虚拟健保卡5步骤教学

2023 年 1 月 16 日

受到疫情影响,健保署推出不用到诊所、医院在家就能透过手机看诊,只要申请「虚拟健保卡」就可以「完成远距医疗、居家医疗、视讯诊疗」,完成诊疗之後,可以让家人到院领药,也可以由医院邮寄送处方笺,再到社区的健保药局领药就好噜~让不方便行动的年长者也不用出门看医生,在家就可以看医生拿药!
但是有些长辈不太会用手机怎麽办?可以提供虚拟健保卡授权使用,让长辈、小孩的虚拟健保卡只接绑定在你手机里面,绑定没有上限,也就是说~阿公的虚拟健保卡,可以让妈妈、爸爸、姑姑、舅舅、侄女、孙女…等等,只要有授权都可以绑定!更方便照顾,让没有数位手机的长辈,也能不出门就能看病~

尤其在疫情期间,年长者的免疫力较差,能够减少群聚与人接触,降低感染风险,尤其医院、诊所都是高风险染疫地区,这时候只要申请虚拟健保卡在家里~边看电视边喝茶,拿起手机视讯「看医生」讲述症状後,让医生开立处方笺,看完後只要上传虚拟健保卡QRcode,透过APP付费就能到社区药局领药了,省下去医院的交通时间及看诊等候的时间,更重要的是不会延误病情!因为在疫情爆发期间,大家都怕去医院,但是透过「远距医疗」就不怕延误治疗~

再来如果很不幸是「居家隔离检疫对象」需要自行隔离14天,这段期间如果身体其他地方有不适,需要看医生但是又在自主隔离期间,无法随意走动,也可以透过「远距医疗」看医生,然後再请亲朋好友帮你拿处方笺至药局领药,转交给你所在的隔离柜台!就算被隔离也不怕无法看医生!

虚拟健保卡是什麽?

虚拟健保卡可以把它当作是存放在手机的健保卡,功能等同於健保卡,就像是我们看医生要拿健保卡「挂号」,用虚拟健保卡扫code挂号,用code条码也不会泄漏拟的医疗资料,只是作为就医识别的认证,而且也查得道使用纪录,所以当你授权虚拟健保卡给你的家人时,你也可以查看到授权使用纪录!

你只要使用「健保快易通」App,进行身份认证後,就可在手机显示虚拟健保卡,并在可以用虚拟健保卡的医疗院就医。目前虚拟健保卡试办场域包括「远距医疗」、「居家医疗」及「居家隔离检疫及扩大视讯诊疗」等 3 种场域。

图片来源:卫生福利部中央健康保险署
影片来源:卫生福利部中央健康保险署

虚拟健保卡怎麽申请?

先用手机下载「全民健保行动快易通」如果之前有使用全民健保行动快易通疫苗或是购买口罩的朋友,就不用下载噜~

以後出门不怕忘记带健保卡,手机就是我的健保卡!申请超简单进入行动快易通,按虚拟健保卡,登入身分证字号和密码验证,在勾选个资声明及同意,最後上传照片,就能出示QR code给医护人员扫描,就像实体卡插卡挂号一样。

图片来源:卫生福利部中央健康保险署

1.手机开启「全民健保行动快易通│健康存摺 APP」首页里面选「虚拟健保卡」。

2.登入健保快易通APP ,输入帐号及密码登入。

*还没完成身分认证的人,要先透过电话认证身分。
*准备好健保卡,以及关闭手机Wife,开启手机网路才能验证成功

3.手机滑到最後,勾选「同意参与试办计画」及「同意隐私条款与服务政策」。

4.拍照上传本人正面照(要认得五官清晰)

5.取得虚拟健保卡:设定完成取得虚拟健保卡QR Code

*虚拟健保卡 QR Code 每 5 分钟更新一次,以防止翻拍盗用、伪造或重复利用)。

虚拟健保卡怎麽使用?

但是使用虚拟健保卡就医时,要先查看已可上线接受虚拟健保卡的院所名单,并以电话确认後再就医,以免扑个空。

👉点击前往 虚拟健保卡可用名单

虚拟健保卡可提供授权使用机制,还可以将家人/陪病者的虚拟健保卡授权绑定在自己的手机上,对於行动不方便的年长者或没有使用数位手机的人,让陪病照顾者减少一直传递健保卡的问题,不用每次都为了回诊看医生,拿健保卡当接力棒,跑来跑去!减少多名照顾者间传递健保卡的困扰。

怎麽授权长辈的虚拟健保卡?

不管是看病者,还是陪病者都需要先申请数虚拟健保卡,才能用手机操作当健保卡使用呦!
另年长者或没有手机的民众、幼童,则可先将健保卡注册後绑定家人的手机

👉前往绑定健保卡网路服务注册

虚拟健保卡授权使用-看病者

图片来源:卫生福利部中央健康保险署

虚拟健保卡授权使用-陪病者/家属

图片来源:卫生福利部中央健康保险署

取得到授权使用的虚拟健保卡後,就能取得家属的虚拟健保卡QR Code

图片来源:卫生福利部中央健康保险署

就医的时候,先查询可以视讯门诊的诊所,在透过网路先预约挂号,视讯门诊~
也就是先找到能提供「视讯诊疗」的医疗机构,再透过电话、指定网页进行挂号,并配合院方下载通讯 App,如 LINE、Skype 等。

再来「看诊」的部分,依照医师指定的看诊时间,开启指定通讯 App 进行视讯(记得要开启相机镜头!)
患者本人需要出示有含照片的健保卡或是身分证,经由医师确认身分後拍照存底。
「视讯诊疗」过程中,医师会判断患者是否适合远端诊疗,如果不适合仍必须配合当面诊疗。
结束看诊後,医师会开立药物并制作病历,病情严重则会安排至指定医院就医。

医生可以扫描你的虚拟健保卡後,就能查看病患的就医纪录以及用药纪录,避免重复检查,用药过量。
但是比较适合像是皮肤科、回诊查看病况、中医可透过观看的诊疗较为适合!像是牙齿痛、感冒发烧..需要透过仪器整诊的还是要跑一趟医院、诊所,避免延误就诊治疗。

因应COVID 19视讯诊疗示范影片与QA

影片来源:健保署南区业务组

利用LINE结合虚拟健保卡就医讯诊疗流程如下:

  1. 民众先进入健保快易通 APP,登入後取得虚拟健保卡 QR Code。
  2. 透过不同装置转拍 QR Code,或同一装置进行QR Code 截图
  3. 以视讯软体将虚拟健保卡 QR code 提供给医疗院所进行扫描。

让医事人员进行扫描後即可完成三卡认证,进行看诊、取就医序号与申报。

虚拟健保卡领药

完成诊疗之後,要透过药师送药、或家人到诊所、医院领药,也可以透过院所寄处方笺到家里,收到处方笺再拿实体健保卡到社区药局领药;记得看完病也要付款呦!透过院方、诊所提供的数位支付的管道,支付挂号费和部分负担。

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