机械人及人工智能 （ AI ）技术近年发展神速，产品价格亦走向大众化，不少家庭有能力负担添置机械人做家务，甚至照顾家人。有研究报告指出，在十年内，有 39% 家务和照顾亲人的时间将由机械人代劳。
英国牛津大学与日本御茶水女子大学合作，综合 65 位人 AI 专家 （29 位来自英国及 36 位来自日本）的预测指出，在十年内，购物最可能由机械人处理，反之照顾长幼的工作最不可能由 AI 代替。有关研究已在公共科学图书馆 PLOS One 刊登。
研究人员发现，扫地机械人已成为全球产量及销量最高的机械人。不过，英、日两地的专家对机械人的用处有明显的文化差异，认为透过自动化可完成的任务各不相同。其中，在英国，会做家务的在职男性跟女性相若；但在日本，男性不到五分之一。因此，增加使用机械人或自动化技术可能会拉近性别平等。
综合来说，只有 28% 的护理工作会交给机械人，包括教育孩子、陪伴孩子或照顾年长者等。另外，专家亦预计，机械人或自动化技术将减少人们 60% 花在商店购物上的时间。另一项自动驾驶汽车亦被看重，有专家指出，自动驾驶汽车有望取代的士。过去机械人技术未有好好发挥，但未来将不同，自动驾驶汽车大有可能在现实环境中行驶。
总结专家的理论：机械人技术只可能帮助人类，而不是取代人类。因为制造一个可以完成多项任务的机械人既困难又昂贵。相反，创造帮助人类而不是取代的辅助技术更容易。专家最後亦提醒，社会需要提高意识，若充满 AI 及自动化可能引起的私隐问题。
