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工研院外送机器人携手 7-11 自 3 月起高软园区试营运

2023 年 2 月 22 日

工研院打造全台第一个机器人外送员「Cubot ONE」,22 日与统一超商共同宣布,自 2023 年 3 月 1 日起,在高雄软体园区的 7-ELEVEN 软科门市试营运 AMR 外送服务,园区的上班族不用下楼外出,在办公室就能轻松用手机 App 点餐,享受机器人外送员送餐到门口的便利。

统一超商表示,物流、外送需求在过去两年快速成长,因应未来少子化、高龄化下人力短缩趋势,统一超商整合集团资源加入工研院「AMR无人智慧物流技术」计画,成为全台首家应用「AMR 无人智慧物流技术」 提供外送服务的零售业者,藉由零售场域与外送平台双资源的整合与嫁接,提供全新无人式的快商务服务。全新计画首波针对办公大楼的外食族群进行 AMR 营运测试,串联 7-ELEVEN 软科门市的商品与服务,提供智能外送美食服务,foodomo 外送平台也规划优惠活动,欢迎高软园区的消费者下载 foodomo App,多多使用 Cubot ONE 外送服务,让这项服务获得更多消费意见回馈与精进,期待 2024 年起正式营运,带给全民新型态的外送商业模式。

AMR 无人智慧物流技术自 3 月 1 日起至 12 月 31 日在高软园区试营运,将做为无人外送示范据点,高软园区国城大楼 A、B、C 栋的办公人员,可透过手机使用 foodomo App 订购 7-ELEVEN 软科门市商品,并选择由 Cubot ONE 外送,约 10 至 15 分钟内即可在指定地点领取订购的商品,除了让消费者避免人群接触,也节省出门排队候餐的时间。

经济部技术处专门委员张能凯表示,近年全球服务型机器人需求高速成长,其中物流机器人在整体销售量占 34%,预估到 2027 年全球物流机器人的市场产值可达到 494 亿美元。工研院开发的 AMR 无人智慧物流技术 2022 年在高雄大南方展中首度亮相後,经过半年的精进,打造出全台第一个机器人外送员 Cubot ONE,并将於高软园区展开为期一年的试营运。Cubot ONE 在技术上不但能在人潮中智慧避开障碍,还能远端控制及进出狭窄的电梯;在服务上则与 foodomo App 实际串联,一键下单就可外送到园区各楼层。这次试营运是经济部继无人船、无人机之後,为高雄亚湾 5G AIOT 创新应用落地再添一笔,期待此次计画能为无人智慧物流进行完善的试行,并且未来有机会进行拓展至不同面向如:智慧商店、智慧旅馆、智慧餐厅等服务,为民众带来更多新的智慧生活的体验。

高雄市经发局长廖泰翔表示,感谢经济部重视高雄 5G AIoT 产业发展,选择高雄做为 AMR 导航技术及计算能力突破的新技术验证地点,相信未来不仅能应用在物流与餐饮行业,更是能扩及制造机具、医疗运输等面向,相信能大大提高生产效率、继续加速在地产业的翻转,带领高雄一步步向智慧城市的愿景迈进。

工研院副院长张培仁表示,AMR 无人智慧物流技术整合 C-V2X 车联网技术、3D 定位与导航技术、5G 连网整合技术及专利车体设计,打造全台第一个可以在室内、外自由穿梭移动的机器人外送 员Cubot ONE,具备「精准领单」、「安全外送」、「跨楼送单」三大特色,能精准接收订单、执行外送任务,安全地避开行人或障碍物、跨越地形障碍,还能自主呼叫及搭乘电梯,完成跨楼层配送。

(首图来源:工研院提供)

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